Kerja Sama Ditjen Imigrasi dan VFS Global Tingkatkan Layanan Digital Keimigrasian Indonesia

 

Buletindewata.id - Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi meresmikan kerja sama dengan VFS Global, perusahaan terbesar di bidang layanan keimigrasian. Layanan keimigrasian pada website VFS Global akan mulai beroperasi pada Desember 2024, tepat sebelum musim liburan akhir tahun. Kerja sama ini tidak hanya mencakup pelayanan, tetapi juga bertujuan untuk meningkatkan minat warga negara asing mengunjungi Indonesia melalui berbagai program promosi.

Layanan Keimigrasian Berbasis Online

Untuk memudahkan akses orang asing dalam mendapatkan visa, Ditjen Imigrasi telah menerapkan layanan berbasis online. Kini, melalui kerja sama dengan VFS Global, Ditjen Imigrasi selangkah lebih maju dalam efisiensi proses permohonan dan penerbitan electronic visa (e-Visa). Afiliasi VFS Global dengan maskapai internasional seperti Emirates, Thai Airways, dan Air India juga mendukung penyebaran informasi dan promosi visa Indonesia.

Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim, menerangkan, jejaring kerja sama VFS Global dengan airlines memungkinkan warga negara asing membeli tiket pesawat sekaligus memperoleh visa, misalnya pada platform milik maskapai Emirates. "Saya berharap kerja sama serupa dapat terjalin dengan Garuda Indonesia untuk semakin mempermudah proses perjalanan ke Indonesia,” ujarnya, melalui siaran persnya dari Jakarta, Rabu (16/10).

Digitalisasi Visa Elektronik

Ditjen Imigrasi telah menerapkan digitalisasi visa elektronik (e-Visa) yang bisa di-apply online, dengan pembayaran menggunakan kartu kredit, serta dapat melewati autogate. “Sekarang, kami tingkatkan lagi jangkauan layanan dengan membuka akses permohonan melalui VFS Global,” imbuh Silmy Karim. Langkah ini diharapkan dapat mempercepat dan mempermudah proses pengajuan visa bagi wisatawan asing yang ingin berkunjung ke Indonesia.

Dukungan dari VFS Global

Pendiri dan Chief Executive Officer (CEO) VFS Global, Zubin Karkaria, menyatakan kegembiraannya atas kerja sama ini. “Indonesia merupakan destinasi yang sangat populer bagi para pelancong di seluruh dunia. Kami sangat gembira dapat turut menyediakan layanan elektronik visa Indonesia,” tuturnya. Dengan adanya layanan ini, diharapkan jumlah wisatawan asing yang berkunjung ke Indonesia akan meningkat, terutama menjelang musim liburan akhir tahun.

Manfaat Kerja Sama bagi Pariwisata Indonesia

Kerja sama antara Ditjen Imigrasi dan VFS Global ini diharapkan dapat memberikan berbagai manfaat bagi pariwisata Indonesia. Dengan adanya layanan e-Visa yang lebih mudah diakses, wisatawan asing akan lebih tertarik untuk mengunjungi Indonesia. Selain itu, promosi yang dilakukan melalui jejaring kerja sama dengan maskapai internasional akan membantu meningkatkan visibilitas Indonesia sebagai destinasi wisata yang menarik.

Peningkatan Efisiensi dan Kemudahan Akses

Dengan digitalisasi layanan visa, proses permohonan visa menjadi lebih efisien dan cepat. Wisatawan asing tidak perlu lagi mengunjungi kantor imigrasi atau kedutaan besar untuk mengajukan visa. Mereka dapat mengajukan permohonan visa secara online, membayar dengan kartu kredit, dan mendapatkan visa elektronik yang dapat digunakan untuk melewati autogate di bandara. Hal ini tentu saja akan meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi wisatawan asing yang ingin berkunjung ke Indonesia.

Kerja sama ini juga diharapkan dapat menjadi contoh bagi kerja sama serupa di masa depan. Dengan semakin banyaknya negara yang menerapkan digitalisasi layanan keimigrasian, Indonesia dapat terus meningkatkan kualitas layanannya dan menjadi destinasi wisata yang lebih menarik bagi wisatawan asing. Selain itu, kerja sama dengan VFS Global juga membuka peluang untuk menjalin kerja sama dengan perusahaan lain yang bergerak di bidang pariwisata dan keimigrasian.

Kerja sama antara Ditjen Imigrasi dan VFS Global merupakan langkah penting dalam meningkatkan layanan keimigrasian di Indonesia. Dengan adanya layanan e-Visa yang lebih mudah diakses dan promosi yang lebih luas, diharapkan jumlah wisatawan asing yang berkunjung ke Indonesia akan meningkat. 

"Ditjen Imigrasi tawarkan solusi digital  yang bisa meningkatkan experience bagi WNA yang ingin berkunjung ke Indonesia. Kerja sama kami dengan VFS Global, bertujuan untuk berkontribusi terhadap peningkatan kedatangan orang asing, dengan  jaringan dan platform digital  partner kami," tandas Silmy.

Fasilitas Pemesanan Grup Besar dan Layanan Pelanggan Multibahasa

Nilai tambah lain yang diperoleh Ditjen Imigrasi melalui kerja sama ini adalah fasilitas pemesanan grup besar dan layanan pelanggan dalam beberapa bahasa. Dengan jaringan VFS Global yang tersebar di 153 negara dengan 3.469 kantor cabang di seluruh dunia, layanan ini akan semakin mudah diakses oleh wisatawan dari berbagai negara. Fasilitas pemesanan grup besar akan sangat membantu bagi wisatawan yang bepergian dalam rombongan, sehingga proses pengajuan visa menjadi lebih efisien dan terorganisir. (blt)